Données privées

www.DermSilk.com. se soucie de la sécurité et de la protection des informations de ses utilisateurs. Lorsque vous utilisez notre site Web, nous gardons vos informations sécurisées et protégées. Cette politique vise à informer les utilisateurs de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, protégeons et sécurisons vos informations. En interagissant avec DermSilk.com, vous acceptez l'utilisation des informations collectées comme indiqué dans cette politique. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de lire, comprendre et respecter les politiques et dispositions contenues dans les présentes. Nous vous encourageons à consulter ces politiques de temps à autre pour vous tenir au courant des politiques et procédures les plus récentes. 

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement, d'amender, de réviser, de compléter, d'annuler, de raccourcir, de réduire ou d'éliminer toute information contenue dans la politique de confidentialité sans préavis. 

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger les informations personnelles de nos clients. Lorsque nous collectons des informations sensibles (telles que les détails de paiement), nous respectons ou dépassons les normes de l'industrie en matière de protection des données. Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour vous protéger, même les systèmes les plus robustes ne garantissent pas une protection contre les sources extérieures malveillantes. Il est de la responsabilité du titulaire de la carte de protéger ses informations contre la divulgation non autorisée ou l'utilisation abusive.

 

Votre vie privée est importante pour nous, nous avons donc fait de grands efforts pour garantir que la sécurité de toute information que vous entrez sur notre site est complètement protégée. Pour rendre cela possible, nous utilisons une connexion SSL, également connue sous le nom de Secure Sockets Layer. SSL est le protocole standard de l'industrie pour garantir une connexion sécurisée entre les ordinateurs effectuant des transactions sur Internet. Ce protocole crypte tout le trafic vers notre site Web et garantit l'intégrité de tous les messages, ainsi que l'authenticité de l'expéditeur et du destinataire.

Les informations que nous collectons peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants :

  • Votre Nom
  • Vos adresses postale et de facturation
  • Votre adresse courriel
  • Vos numéros de téléphone et de portable
  • Votre date de naissance et/ou votre âge
  • Votre numéro de carte de crédit ou de débit et les détails requis pour le traitement du paiement
  • Toute information pertinente à l'achat, au retour ou à l'échange de marchandises
  • Informations sur votre appareil (modèle, système d'exploitation, date, heure, identifiants uniques, type de navigateur, situation géographique)
  • Historique de votre utilisation de DermSilk.com (recherche, pages visitées, d'où vous venez avant de visiter DermSilk)
  • Toute information que vous fournissez volontairement lorsque vous participez à une enquête DermSilk

Comment nous recueillons des informations

Nous utilisons des technologies de collecte d'appareils automatisées qui nous permettent de personnaliser votre expérience utilisateur sur DermSilk.com et de vous fournir un meilleur service et de permettre des rapports et des analyses pour améliorer notre site Web. Nous examinons les mesures Web concernant votre temps passé sur DermSilk, notamment la façon dont vous faites vos achats, les pages que vous visitez, le temps que vous y passez et les performances de nos efforts de marketing.

Lorsque cela est possible, nous pouvons également lier vos différents appareils afin que vous puissiez voir du contenu multiplateforme avec la même expérience personnalisée. Cela nous donne la possibilité de vous fournir des informations plus pertinentes. Vous pouvez voir des publicités sur vos plateformes, personnalisées de manière à ne pas commercialiser un produit que vous avez déjà acheté. Par exemple, si vous achetez un produit sur notre site Web en utilisant votre ordinateur, nous pouvons éviter de vous montrer une publicité sur le même produit sur votre tablette. Au lieu de cela, nous pouvons vous montrer une publicité sur votre tablette pour des produits complémentaires à celui que vous venez d'acheter sur notre site Web. Nous utilisons également des technologies pour mesurer le succès de ces publicités.

Lorsque vous utilisez DermSilk.com, vous acceptez notre utilisation des cookies. Ces identifiants anonymes nous permettent de collecter et de stocker divers types d'informations sur votre interaction avec le site Web. Ces informations nous aident à vous reconnaître lorsque vous nous visitez à nouveau, ce qui nous permet de personnaliser votre expérience, de stocker votre panier et de rendre votre expérience d'achat plus personnalisée. Des exemples de cookies peuvent inclure (mais ne sont pas limités à) les pages que vous visitez sur DermSilk.com, combien de temps vous y restez, comment vous interagissez avec la page (sur quels boutons ou liens, le cas échéant, vous appuyez) et les informations de votre appareil . Les cookies sont également utilisés pour nous aider à prévenir la fraude et d'autres activités nuisibles.

Nous employons également des sociétés tierces, telles que Google, pour placer des balises sur notre propriété numérique qui peuvent collecter des informations sur vos interactions sur notre site Web. Comme il s'agit de sites Web tiers, la politique de confidentialité de DermSilk ne couvre pas ces sociétés ; veuillez contacter directement ces sociétés pour obtenir des informations sur leur politique de confidentialité.

Nous autorisons également la publicité sur Internet (IBA), également connue sous le nom de publicité comportementale en ligne. Cela implique l'utilisation de cookies tiers pour afficher des publicités de produits et services DermSilk lorsque vous n'êtes pas sur DermSIlk.com. Ces publicités sont adaptées à vos préférences et intérêts individuels en fonction de la façon dont vous avez navigué/acheté sur DermSilk. Ce service IBA peut inclure la diffusion d'annonces, la création de rapports, l'attribution, l'analyse et les études de marché. Nous utilisons des normes et des pratiques conformes aux directives DAA relatives aux services IBA. 

Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « ne pas suivre » du navigateur. Nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire du marketing IBA.

info@Dermsilk.com Objet : désactivation

Nous utilisons des outils pour surveiller des métriques d'expérience utilisateur particulières, y compris les informations de connexion, les adresses IP, l'activité sur DermSilk et les informations sur l'appareil. Ces informations sont utilisées pour permettre à notre équipe de service client de traiter et de résoudre les problèmes, pour aider à l'identification et à la protection contre la fraude, et pour améliorer votre expérience d'achat en ligne.

DermSilk utilise diverses plateformes de médias sociaux pour communiquer et interagir avec nos clients et nos communautés. Certaines des plateformes que nous utilisons actuellement incluent Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc. Si vous choisissez de nous suivre et d'interagir avec nous sur les réseaux sociaux, toutes les communications et interactions sont soumises à la politique de confidentialité de la plateforme de réseaux sociaux respective. Nous vous encourageons à examiner ces détails avant d'utiliser leurs services.

Nous pouvons également utiliser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux pour interagir avec vous sur ces plateformes. Ces annonces sont créées à l'aide de groupes de personnes qui partagent des données démographiques et des intérêts.

DermSilk peut s'engager dans le marketing SMS aux utilisateurs. Marketing par SMS lors du paiement et initialisant un achat ou souscrivant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonnés), des offres de marketing SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'examen de notre part, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale de numéros de télécommunication exclus. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat. 

Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages et de notifications de marketing par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. De plus, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant par téléphone au (866) 405-6608 ou par e-mail support@dermsilk.com.  Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non prendre dans la confiance dans les informations ou le service.

Nous pouvons collecter et utiliser des informations accessibles au public. Cela inclut les publications que vous placez sur des forums publics, des blogs, des réseaux sociaux, etc. Nous pouvons également collecter et utiliser des données fournies par des sociétés tierces, telles que des détails démographiques qui peuvent nous aider à améliorer l'expérience utilisateur et à améliorer la précision de nos efforts.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour traiter et livrer les commandes et les paiements, pour répondre aux demandes de renseignements soumises sur diverses plateformes, pour communiquer avec les clients sur nos produits, pour créer des publicités et des sondages, pour distribuer des coupons et des newsletters, et pour fournir à nos clients un expérience plus personnalisée.

Nous utilisons également les informations pour améliorer les efforts internes, tels que le suivi de l'efficacité de notre site Web, de nos produits et de nos efforts de marketing, pour effectuer des analyses de groupes et pour exécuter toute autre exigence commerciale décrite ailleurs dans cette politique.

Les informations que nous collectons peuvent également être utilisées pour se protéger contre les transactions frauduleuses, pour surveiller contre le vol et pour fournir à nos clients une protection contre ces actes. Nous pouvons également utiliser ces informations pour aider l'application de la loi, tel que requis par la loi.

Les informations peuvent être partagées avec toutes les filiales ou sociétés affiliées de DermSilk. Nous pouvons partager les informations avec des fournisseurs qui nous fournissent des services d'assistance, tels que des sociétés de sondage, des fournisseurs de messagerie, des services de protection contre la fraude, des sociétés de marketing. Ces entreprises peuvent avoir besoin de certaines informations afin de s'acquitter efficacement de leurs obligations.

Nous pouvons partager les informations collectées avec les organismes chargés de l'application de la loi, tel que requis par la loi ou lorsque nous jugeons que la situation est appropriée pour faire respecter les conditions et accords applicables, tels que la vente, la faillite, etc.

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés, telles que des agences de marketing, qui ne font pas partie de DermSilk. Ces entreprises peuvent utiliser les informations que nous leur fournissons pour vous offrir des remises et des opportunités spéciales. Vous pouvez refuser de partager ces informations.

Les données non identifiables peuvent être partagées avec des tiers à des fins licites.

Dans le cadre de toute vente ou transfert d'actifs commerciaux, les données correspondantes seront transférées. Nous pouvons également conserver une copie des informations.

Nous pouvons partager des informations à votre demande ou à votre discrétion.

Courrier postal et courriel

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier postal et/ou d'e-mails de notre part pour des catalogues, des coupons et des courriers postaux promotionnels, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant au (866) 405-6609 ou en nous envoyant un e-mail. info@dermsilk.com (facultatif) support@dermsilk.com. De plus, vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels via le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail promotionnel. Notez que vous pouvez continuer à recevoir des e-mails de notre part si vous en avez fait la demande sans créer de compte via l'un de nos services. Ces e-mails peuvent être interrompus en annulant votre abonnement à ces services. 

Cette exclusion ne s'applique pas aux e-mails opérationnels (par exemple, statut de livraison, enquêtes, avis sur les produits). Partage avec d'autres sociétés (à des fins de marketing). Si vous ne souhaitez pas que nous partagions les informations personnelles que nous avons collectées avec d'autres sociétés non affiliées (à des fins de marketing), contactez-nous ou appelez le (866) 405 6608 pour vous désinscrire.

Cookies, suivi et publicité sur Internet

Votre navigateur doit contenir une fonction d'aide avec des instructions pour configurer votre ordinateur pour accepter tous les cookies, pour vous avertir lorsqu'un cookie est émis ou pour ne pas recevoir de cookies à tout moment. Si vous configurez votre ordinateur pour ne pas recevoir de cookies à tout moment, certains services personnalisés ne pourront pas vous être fournis et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site Web, telles que l'achat de produits.

Publicité basée sur les centres d'intérêt

Pour vous désinscrire de nos publicités ciblées par centres d'intérêt ou même pour une autre partie, en ligne et dans des applications mobiles tierces, visitez la page Choix de Digital Advertising Alliance et effectuez une désactivation globale.

Autres services d'analyse de sites Web

Les services d'analyse tels que Google Analytics fournissent des services qui analysent les informations concernant les visites sur DermSilk. Ils utilisent des cookies, des balises Web et d'autres mécanismes de suivi pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google. Pour accéder et utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Si vous résidez en Californie, les informations ci-dessous s'appliquent également à vous. Certains termes utilisés dans cette section ont la signification qui leur est donnée dans le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

  •  Identifiants (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit)
  • Caractéristiques des classifications protégées (par exemple, sexe, âge)
  • Informations commerciales (par exemple, produits ou services achetés, historique des achats)
  • Activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Inférences tirées de l'un des éléments ci-dessus (par exemple, préférences ou caractéristiques)
  • Catégories de sources à partir desquelles DermSilk a collecté des informations personnelles sur les clients
  • Consommateur directement (par exemple, DermSilk.com, DermSilk Spa, mobile, service client)
  • Réseaux publicitaires (par exemple, Google)
  • Réseaux sociaux (par exemple, Twitter, Facebook)
  • À des fins commerciales ou commerciales pour lesquelles DermSilk a collecté ou vendu des informations personnelles sur les clients au cours des 12 mois précédents (en plus des objectifs énumérés ci-dessus dans la section Comment vos informations sont-elles utilisées).
  • fournir des services, y compris la gestion ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service client, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification d'informations sur les clients, le traitement de paiements, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services d'analyse ou la fourniture de services similaires ;
  • audit lié à une interaction actuelle avec vous et à des transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires et l'audit de la conformité ;
  • une utilisation transitoire à court terme, y compris, mais sans s'y limiter, la personnalisation contextuelle des publicités affichées dans le cadre de la même interaction ;
  • détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités ;
  • débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante ;
  • entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration ; et
  • entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil qui nous appartient, est fabriqué, fabriqué ou contrôlé par nous, et pour améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l'appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour, ou contrôlé par nous.
  • Catégories d'informations personnelles que DermSilk a vendues sur les clients et les catégories de tiers à qui des informations personnelles ont été vendues au cours des 12 mois précédents
  • Catégories d'informations personnelles vendues
  • Activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues
  • Réseaux publicitaires
  • DermSilk ne vend pas sciemment les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans.
  • Catégories d'informations personnelles que DermSilk a divulguées à des fins commerciales et catégories de tiers auxquels des informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents
  • Catégories de renseignements personnels divulgués à des fins commerciales :
  • Identifiants (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit)
  • Caractéristiques des classifications protégées (par exemple, sexe, âge)
  • Informations commerciales (par exemple, produits ou services achetés, historique des achats)
  • Activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Catégories de tiers auxquels des informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales :
  • Réseaux publicitaires
  • Service à la clientèle
  • Fournisseurs d'analyse de données
  • L'exécution des commandes
  • Non-discrimination
  • DermSilk ne vous discriminera pas parce que vous exercez vos droits. Par exemple, DermSilk ne vous refusera pas des biens ou des services ou ne vous facturera pas un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services si vous faites une demande d'accès, de suppression ou de non-vente.
  • Programme de fidélité
  • DermSilk Rewards est un programme de fidélité volontaire qui vous offre une remise de 5 % sur vos achats, la possibilité d'échanger des points sans exclusion de marque, un cadeau d'anniversaire surprise et l'accès à des événements réservés aux membres. En rejoignant le programme DermSilk Rewards, vous recevez :
  • Gagnez 5 % de remise sur vos achats : vous gagnez 5 points pour chaque dollar dépensé sur DermSilk.com
  • Échanger des points 
  • *Des conditions et restrictions s'appliquent aux récompenses de 5 %. Visite Programme de fidélité pour en savoir plus.
  • **Certaines restrictions s'appliquent. Les règles du programme sont disponibles sur Programme de fidélité 
  • En vertu du CCPA, DermSilk Rewards est considéré comme un programme d'incitation financière. Afin de vous fournir les incitations décrites ci-dessus, nous utilisons des informations personnelles vous concernant, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre historique d'achat, votre date de naissance, etc. pour vous identifier en tant que membre du programme et vous fournir des messages pertinents, expériences et offres. Ces incitations financières sont raisonnablement liées à la valeur des données que vous fournissez.
  • Nous engageons diverses dépenses liées au programme DermSilk Rewards. Nous réalisons cet investissement afin d'offrir une expérience client plus personnalisée et pertinente. Les dépenses associées au programme incluent les gains lorsque vous avez fait des achats chez DermSilk, l'accès aux offres réservées aux membres Rewards et les gains bonus. Les dépenses associées aux incitations du programme varieront car elles dépendent de votre engagement avec le programme de récompenses, y compris les dépenses annuelles totales chez DermSilk et la fréquence et la profondeur des remises que vous choisissez d'utiliser.
  • Catégories d'informations personnelles impliquées par DermSilk Rewards :
  • Identifiants (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit)
  • Caractéristiques des classifications protégées (par exemple, sexe, âge)
  • Informations commerciales (par exemple, produits ou services achetés, historique des achats)
  • Activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique (par exemple, historique de navigation ou de recherche)
  • Inférences tirées de l'un des éléments ci-dessus (par exemple, préférences ou caractéristiques)
  • Comment devenir membre de DermSilk Rewards. 
  • Lorsque vous créez un nouveau compte, vous serez inscrit au programme DermSilk Rewards, sauf si vous décochez la case "m'inclure dans le programme DermSilk Rewards". Vous pouvez également choisir de vous inscrire et de devenir membre de DermSilk Rewards en visitant Programme de fidélité 
  • Si vous ne souhaitez plus être membre de DermSilk Rewards, vous pouvez vous désabonner de DermSilk Rewards en nous envoyant un e-mail à info@dermsilk.com.
  • Si vous vous désabonnez des récompenses DermSilk, tous les points de récompenses DermSilk accumulés seront supprimés et vous n'aurez peut-être pas accès aux autres avantages des récompenses DermSilk. Si vous rejoignez plus tard DermSilk Rewards, les points DermSilk Rewards supprimés ne seront pas rétablis.
  • Vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA :
  • Droit de demander à DermSilk de divulguer des informations personnelles ou des catégories d'informations personnelles qu'il collecte, utilise, divulgue et vend
  • Droit de demander à DermSilk de divulguer les renseignements personnels qu'il recueille, utilise, divulgue et vend
  • Droit de demander à DermSilk de vous retirer de la vente de vos informations personnelles
  • Processus utilisé pour vérifier une demande d'accès et/ou de suppression
  • Si vous êtes un client DermSilk, vous devrez vérifier votre compte DermSilk en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe sur le site Web ou en contactant le service client au (866) 405 6608 et en fournissant 3 informations associées au compte, y compris votre nom complet. , adresse et adresse e-mail ou numéro de téléphone. DermSilk utilisera ces informations pour effectuer des recherches dans nos systèmes et déterminer si nous avons des informations vous concernant. Si nous sommes en mesure de localiser des informations vous concernant, nous remplirons votre rapport sur les informations personnelles et/ou votre demande de suppression. Si nous ne sommes pas en mesure de faire correspondre les 3 informations que vous soumettez, nous pouvons vous fournir un rapport comprenant les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons.
  • Si vous avez un compte DermSilk.com, votre rapport d'informations personnelles sera prêt et visible immédiatement sur le site Web. Vous devrez être connecté à votre compte pour afficher votre rapport. Si vous avez contacté le service client pour demander votre rapport d'informations personnelles, nous vous enverrons votre rapport d'informations personnelles par la poste à l'adresse physique que vous préférez sur le compte. Vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi une fois le rapport envoyé.
  • Si vous êtes un représentant autorisé, vous devrez soumettre votre nom, adresse, e-mail ou numéro de téléphone ainsi que le nom complet, l'adresse, l'e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte du client DermSilk pour lequel vous faites une demande. nom de. DermSilk utilisera les informations du client pour rechercher dans nos systèmes et déterminer si nous avons des informations sur le client. Si nous sommes en mesure de localiser des informations sur le client, nous répondrons à la demande d'informations personnelles et/ou de suppression. En tant que représentant autorisé, le rapport d'informations personnelles sera envoyé à l'adresse physique que vous nous avez fournie avec une signature requise lors de la livraison.
  • DermSilk satisfera aux demandes de suppression par anonymisation, qui sera complétée dans les 45 jours à compter de la date de la demande initiale. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons.
  • En demandant à DermSilk de supprimer vos informations, vous perdrez les éléments suivants :
  • Tous les points de récompenses DermSilk en circulation
  • Possibilité de visualiser et de gérer les récompenses DermSilk
  • Tous les dollars DermSilk en circulation / inutilisés
  • Possibilité de visualiser et de gérer les dollars DermSilk
  • Tout abonnement DermSilk actif
  • Possibilité de visualiser et de gérer les abonnements DermSilk
  • Possibilité d'accéder, de visualiser et d'utiliser tous les codes promotionnels spécifiquement liés à ce compte
  • Possibilité de visualiser et de gérer les commandes précédentes
  • Capacité de traiter et de gérer toutes les déclarations précédentes et futures associées à ce compte
  • Historique des remises "Mes favoris"
  • Informations "Paiement rapide"
  • Informations sur le produit acheté
  • Si vous avez des cartes-cadeaux avec un solde restant, veuillez contacter le service client via Ton compte. Notre équipe ajoutera tout solde restant à votre compte sous forme de crédit, qui pourra ensuite être appliqué à la caisse lorsque vous finaliserez votre commande.
  • Comment soumettre une demande vérifiable (les demandes ne peuvent pas être faites plus de deux fois par période de 12 mois)
  • Vous pouvez soumettre une demande en utilisant les méthodes énumérées ci-dessous :
  • Demandes d'accès : contactez le service client au 866) 405-6608 ou envoyez-nous un e-mail à support@dermsilk.com 
  • Demandes de suppression : contactez le service client au (866) 405-6608 ou envoyez-nous un e-mail à support@dermsilk.com 
  • Ne vendez pas mes demandes d'informations : contactez le service client au (866) 405-6608 ou envoyez-nous un e-mail à support@dermsilk.com

Pour que vos informations restent exactes et complètes, vous pouvez accéder et/ou mettre à jour les informations en modifiant les informations d'un compte existant. Par exemple, les informations de compte liées à l'adresse, au mode de paiement enregistré et/ou aux informations de contact. Aussi, vous pouvez contacter par téléphone (866) 405-6608 ou par courriel support@dermsilk.com avec les informations de contact actuelles et les informations personnelles auxquelles vous souhaitez accéder. Nous fournirons les informations personnelles demandées si elles sont raisonnablement disponibles, ou décrirons les types d'informations personnelles que nous collectons généralement. 

Vous avez des droits sur vos données et informations personnelles. Les droits dont vous disposez incluent le droit d'accéder, de corriger et, dans certaines circonstances, de transférer vos données personnelles à une autre entité dans un format couramment utilisé. De plus, vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient utilisées à certaines fins. Cela inclut la commercialisation. Vous avez le droit de vous désinscrire du marketing. S'il te plait regarde DROITS DES CONSOMMATEURS - OPT OUT section ci-dessus pour savoir comment vous désinscrire.  

Vous avez également le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, par exemple ; lorsque nos objectifs de traitement de vos données personnelles ont pris fin ; lorsque vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes et que nous n'avons aucun motif légitime impérieux pour continuer à traiter vos données personnelles ; et où notre traitement était basé sur votre consentement que vous avez retiré.

Nous nous conformerons à toute demande d'exercice de vos droits conformément à la loi applicable. Sachez toutefois qu'il existe un certain nombre de limitations à ces droits et qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande. Pour faire des demandes concernant vos données personnelles, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, vous devez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous. Vous avez également le droit de contacter votre autorité de contrôle locale pour la protection des données.

La portée de cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles actuelles et/ou anciennes des clients/consommateurs. Notre site Web peut proposer des liens vers d'autres sites, que si vous visitez, vous voudrez peut-être consulter la politique de confidentialité relative à ce site. De plus, si votre visite sur notre site Web a été motivée par un lien et/ou une bannière publicitaire sur un autre site, le site à partir duquel vous avez lié peut collecter des informations auprès des personnes qui cliquent sur ces bannières et/ou liens. Dans ces cas, veuillez vous référer à la politique de confidentialité dédiée à ces sites particuliers pour voir comment ils collectent et utilisent ces informations.